VÅRT SERVICEKONCEPT

VI VILL ATT VARJE KOPP KAFFE SKA VARA EN NJUTNING

Utöver att kaffe är uppfriskande har det en social funktion, vi träffas och samtalar över en kopp kaffe. En njutningsfull kaffeupplevelse skapas av förstklassigt kaffe, en fungerande kaffemaskin och en ren och snygg kaffehörna.

Vi vill värna om kvaliteten i varje skede, från böna till en njutningsfull kaffeupplevelse. Pauligs servicelösningar hjälper dig att göra din kaffestund fulländad. Vår servicefunktion hjälper dig att säkerställa att kaffe alltid finns att tillgå.

Läs mer om våra tjänster:

PAULIG RELAX
Paulig Relax garanterar dig ett riskfritt och smidigt sätt att erbjuda dina kunder och anställda högklassiga kaffestunder utan överraskande kostnader. Vi sörjer för din kaffemaskins tekniska skick och alla reparationer så att den hela tiden är funktionssäker.
Service – All service av kaffemaskinen, inklusive eventuellt förebyggande underhåll.

PAULIG GUARANTEE
Med hjälp av Paulig Guarantee sörjer du själv endast för daglig rengöring och påfyllning, allt annat kan du överlåta till oss. Vårt serviceteam sörjer för din kaffemaskins tekniska skick och alla reparationer samt för en mer krävande teknisk rengöring som görs enligt överenskommet tidsintervall.
Service – All service av kaffemaskinen, inklusive eventuellt förebyggande underhåll.
Teknisk rengöring – Teknisk rengöring av maskinen enligt överenskommet tidsintervall.

PAULIG FULL SERVICE
Som namnet säger är Full Service en bekymmersfri kaffenjutning med komplett service. Tack vare vårt kunniga serviceteam sparar du arbetstid för de anställda i ditt företag och garanterat att det alltid finns kaffe och andra drycker att tillgå. Paulig Professional-serviceteamet kontrollerar vid sina besök att kaffemaskinerna fungerar och att kaffedryckerna håller hög kvalitet. Det enda du behöver göra är välja önskad produkt och njuta av den.
Service – All service av kaffemaskinen, inklusive eventuellt förebyggande underhåll.
Teknisk rengöring – Teknisk rengöring av maskinen enligt överenskommet tidsintervall.
Påfyllning och rengöring – Påfyllning av råvaror och standardrengöring av maskinen.

Tjänster

 

TILLÄGGSTJÄNSTER

Sure – förebyggande underhåll
Förebyggande underhåll av kaffemaskinen årligen enligt maskinens specifikt fastställda serviceprogram. Vi ser till att underhåll utförs vid rätt tidpunkt och du behöver inte hålla koll på serviceprogrammet.

Vattenfilter – Denna tjänst finns som tillval till alla servicelösningar.
Om du väljer denna tjänst byter vi alltid till ett nytt vattenfilter i samband med det periodiska underhållet. Ett högkvalitativt vattenfilter garanterar att vattnet är rent, vilket ger förstklassiga drycker och minimerar risken för driftavbrott på grund av förkalkning.


Leverans av vattenfilter
Även om du inte har köpt en servicelösning av oss kan du ändå avnjuta förstklassiga drycker, minimera risken för driftavbrott på grund av förkalkning och därigenom även underhållskostnaderna genom att välja denna tjänst. När du väljer tjänsten skickar vi enligt överenskommet tidsintervall det filter som specificerats för din maskin till dig. Filtrets stomme monteras alltid i samband med monteringen av maskinen, och du behöver därför endast byta ut det gamla filtret till det nya.


I alla servicelösningar ingår arbete, reservdelar, tillbehör, rengöringsmedel och resekostnader.